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“我目前的想法总是在颤抖,总是在薄冰上行走,并总是想自我破坏。”采访|他的文字| “中国商人”记者张文京不喜欢“首次亮相”,并且需要“首次亮相”。两个多月前,董事长兼首席执行官Haier Group的董事长周Yunjie在全国两次会议上引起了意外的打击,并在用户的期望下开设了个人帐户。此后,海尔高管们也在社交平台上首次亮相。开设了帐户后,周吉(Yunjie)养成了一种新的习惯 - 每天晚上上床睡觉之前,读她的个人帐户评论的网民说,他说他会睡得很晚,有时他会对阅读它感到越来越感兴趣,有时他会回应自己。评论区已成为一个游泳池用户和一些用户建议组合的懒惰洗衣机想洗净内衣,袜子和衣服。不久,海尔懒惰的洗衣机被推出,每周设有88,000个预售机。一些网民问周Yunjie何时运送懒惰的洗衣机?他担心并直接召集工业部以实施发展 - 他已成为网民的“主管”。但是他明确表示,他不会成为“流行的互联网”,而是专注于成为一个真实的人。他还没有为团队设定交通目标。因此,HaierGroup的首席品牌官Wang Meiyan“没有交通焦虑”,因为这不是他们评估的指标。在过去的两个月中,周Yunjie一直在考虑如何使她的个人IP帐户成为平台 - 尽管它与网民的期望不同,但她希望这个平台将成为与网络人交谈并推动管理系统的持续发展和Process的基础海尔的s,然后迫使海尔改善使用使用使用使用使用使用用户的整个健康和整个过程的使用使用使用使用使用使用利用使用使用使用使用利用使用使用使用使用使用利用使用使用的使用使用使用使用使用使用使用使用使用使用的全部健康和整个过程的全部过程的整个过程的。他觉得这确实很重要。实际上,在活泼的“首次亮相”背后,是什么真正损失了Hier的变化。 2021年11月,周吉(Zhou Yunjie)从张鲁明(Zhang Ruimin)那里夺走了重要的工作,并开始监督海尔(Haier)。在过去的三年中,许多公司转向“作为国王的现金”,这减慢了对Hanganan的探索。但是,随着海尔继续进步,它在三年内总共投资了500亿元人民币,其中包括服用自动体,覆盖了很大的跨度。它背后的逻辑是什么?海尔是最早建议用户中心的公司之一。目前,高管这次将集体投资于IP?这是对thei的新主意吗R用户联系?过去,海尔给人们的印象是他擅长治理。近年来,实施人民和曼联联盟已经继续加深,但静态水很深。组织有哪些更改?值得注意的是,在做出重大决定之前,Zhou Yunjie会问自己13个问题。这13个问题可以分为三个层次:做正确的事情,在tfather时做事并做得很好。这种模型思维是对当今经理在关键时刻做出重大决定的当今经理的普遍价值。如果我们将时间表推向前进,我们会发现海尔已经在一家现代业务中发展起来,从张·鲁明(Zhang Ruimin)于1984年提出的“十三条法规”开始。从今天的角度来看,13个不可避免地是不幸的失误。例如,第一个是“不是为时已晚,不要提早离开,也不是失业。”第10条是“在研讨会中没有尿液和排便”,但从EEN - 从一个小工厂发展到全球知名品牌的损失,从家具公司到开放的生态业务。从“三十条法规”到“决策中的三十个问题”,其背后是建立业务的深刻思考,这也反映了商人的继承和变革精神。 “文章的三十个管理”在特定时期的顶部和底部之间建立了共识,而“十三个决定 - 制定问题 - 制定问题”在这一暴力变化时期建立了自己的思维逻辑。 Yunjie是对“中国商人”的独家采访,并且一直在谈论过去三年来担任董事会主席的变化。现在每个夜行者都回应评论吗?周Yunjie:我每天晚上晚上10:30读到睡觉前阅读评论。由于有很多评论,我经常在12:00左右看到,但我不能一个人回应。今天我们正在建立一个平台,一个ND来自用户的许多评论需要具有平台连接。产品研发评论与研发部门有关;关于质量,服务和营销的建议和意见分配给“开发封闭循环的质量,服务和营销平台。在开设帐户后。我将不允许该团队进行流量,但会建立该平台,但我不认为这是我的个人帐户。我认为企业可以将这个平台连接到该平台上。首先,我设定了我的方向:首先,让诚实和力量作为背景,让品牌成为天气的主角。生态系统力量。而且,毕竟,我是公司主席。最重要的工作是管理公司的战略方向;建立一个好的组织来实现战略目标;吸引人才进入第一种类型并刺激其活力。方法,组织和才华是我最考虑的事情。我不能将所有精力奉献给IP和自我媒体,这不是Akin的责任。但是我也没有注意到。随着时间的变化,用户和企业之间的沟通变化了,企业叙述方法也发生了变化。企业家需要直接与用户交谈,并亲自进入水中以查看水温。 “春水中的水很热。”实际上,对我而言,我不愿露面。我希望没有人认识我或在路上关注我。尽管我不喜欢(外部),但没有办法,因为公司需要它。我要求我们的管理层赚取与用户联系,他们一开始就不想这样做。在两次会议之前,我做出了决定。两次会议之后,我会自己做。我与管理团队开玩笑说:“如果您尽可能地结束时,您将不符合竞选活动。”出乎意料的是,在两个会议期间,我没想到每个人都认识并“强迫”向前看。“中国企业家”:当您在晚上阅读不同的评论时,您会在阅读时迷失睡眠吗?周Yunjie:毕竟,我年纪大了,可以对自己的年龄感到兴奋。我有点混蛋,让您成为一种美好的美感。您上大学时的文学和艺术倾向。从生活到严肃的过渡是如何发生在您身上的?周Yunjie:是的,我的个性是外向的。我在学校时很活跃。如果我问我的同学,他们可以说我是一个人,而不是一个人。当我上大学时,我曾是文学和艺术部长,并与萨克斯管,电鲈鱼,小号组织了一支乐队,长号,长笛,鼓和小提琴。我在乐队中演奏了桑迪·沙兹(Sandy Sands),并最终赢得了学校比赛的一等奖。当时,许多计划参加了20多个学校部门,最终,总共5个计划赢得了一等奖。我们的部门提供了两个。作为一个安排,我感到非常自豪。其中一个是我参加的乐器合奏。我仍然记得乐队当时演奏的两首歌,一个是“西班牙的风”,另一首是“希望领域”。另一个是在1983年班上由三个较大的兄弟姐妹演唱的男性三人。其中一个是高音,其中一个是中距离,其中一个是低音,所以我邀请了一位专业音乐老师将歌曲改编成不同部分。他们三个在三个部分中唱歌,这是非常一层的,而且该节目也赢得了一等奖。几个小时前,一些媒体了解到了我年轻的采访视频,而面对相机时我有点放松。我从事销售和CMO(首席营销官),经常以公司发言人的身份讲话。当时,普通话比今天好,镜头感觉更好。我已经超过十年没有面对相机了,但是现在镜头感觉到了。在2008年,我进行了临时操作,我的个性发生了变化。我经常想到这段时间。一个人的生活太短了,我们不应该记得这么多收益和损失。当我年轻的时候,我非常坚强,照顾别人对我说的话,但是从那以后,我对很多事情感到安慰。当然,这并不意味着我没有追求它,但是追求的方向和方法发生了很大变化,我的个性变得更加温柔。公司“中国商人“移交”的最高水平:您正式花了三年多的时间,但是您给外界的感觉仍然使您保持低调。Zhou Yunjie是什么?Zhou Yunjie:与我的下一个有何不同?我认为有三点:首先,我服用了FR,我服用了Fr。OM公司的创始人,这与专业经理之间的移交不同。其次,张先生不仅是海尔精神的领袖,而且是一个想到治理的人。他已经取得了高度实现的公司管理。在这种情况下,我感到很大的压力。第三,当我接受它时,我发生了很大的变化,例如技术差异,流行病,国际环境变化等,所有这些都是新变量。我认为最高水平的移交是其他人没有感觉到移交。教师管理彼得·德鲁克(Peter Drucker)说,一家好的公司不会发生一些兴奋的事情。我希望在我的情况下,不会发生兴奋,并且会发生良好的移交。实际上,自从我参加的过去三年中,今年多达两次会议,世界上许多人都不知道海尔的头盔已接替他。这正是我所期望的。海尔(Haier)的家庭雇员不会感到海尔(Haier)的替代者,并且合作伙伴不会感到变化。当然,有两个原因:首先,海尔目前的移交是生态遗产。张先生给我的不是一个帝国,而是一个生态系统。它不是飞机飞机,而是哥伦布。其次,我于2016年开始担任海尔集团总裁,张总统于2021年退休时,搬家了5年。特别是在我总统任期的最后两三年中,张先生故意给了我很多机会,还有许多业务管理问题,他让我做到这一点,他有意给了我一个制造学遗产的平台。当我第一次接受它时,我的品牌部门的同事告诉我,三年来,我不应该为我解决任何采访。除了一些无法否认的访谈外,我几乎拒绝了所有外部访谈。我认为我们解决了稳定问题并继续p企业交换的Rocess正确,海尔通过了它。但是继承并不意味着保守性。海尔文化的背景是变化,它继续拒绝和克服自己。在过去的三年中,海尔一直处于顺利的举动。从表面上看,这似乎很平静,但实际上,我做了许多创新和内部变化。 “为什么我必须投资超过500亿元人民币?” “中国商人”:近年来,许多公司在过去三年中投资了超过500亿元人民币。您对此有什么想法?周Yunjie:为什么我们必须投资超过500亿元人民币?这项投资如何构成超过500亿元人民币?首先,我设定了一个原则 - 专注于基本业务并加强行业。我建议专注于三个曲目。第一个是房屋设备行业的步骤开发的住宅轨道的明智轨道,第二个是巨大的H爱卫队的轨道,第三个是工业互联网轨道。我们将所有战略投资和团体资源集中在这三个轨道上,而在其他方面进行投资是倒退的。当前最大的海尔是家用电器行业,我们必须稳定主要市场。因此,我们在青岛SCO示范区投资了130亿元人民币,以建造KAOS工业互联网生态公园,该公园覆盖了近4,100 mu的面积,并且在所有项目达到全部产量后,项目产出成本均为400亿元人民币。这是对全球环境变化做出反应的投资的扩展。将来,我们将在全球制造业的主要智能基础上建立此基础。我们计划了总共建立了10家工厂,所有工厂都建立了整个生产状态。作为回报,如果当时还没有建立这个基础,那么今天的劳动力仍然有些兴奋。同时,结合家庭应用程序Iance行业,我们在国外举办组织。我们加强了东南亚的基础。在泰国,我们建造了Chonburi空调工业园,其生产能力为600万辆。该项目的第一阶段将于今年9月工作。同时,海尔埃及生态公园的第一阶段被放置在劳动中,该项目的第二阶段也开始建设。毕竟,总生产能力超过150万辆,主要提供中东和非洲和欧洲市场的市场。为了更好地满足欧洲市场,我们增加了土耳其工厂的升级和维修。此外,我们还学习如何更好地发挥墨西哥和南非基地的作用。我们认为是真正的全球化业务,我们必须使供应链更全球化和弹性,因此我们进行了这些投资。为了建立B面业务,我们获得了Electrolux南非热水器业务和汽车美国的商业制冷业务在美国。总的来说,我们投资了超过200亿元人民币,将家用电器领域结合起来。除了家用电器外,我们还布置了大型卫生部门。在这个领域,我们现在有两家上市的公司:一个是海尔生物,在科学技术创新委员会中列出,另一个是宝石中列出的生命。 2024年,我们投资了1,15亿元人民币,以获得该行业领先的血液产品公司上海劳斯(Shanghai Laisse)。将来,大型卫生部门将专注于生命科学,临床药物和生物技术,以在竞争性健康行业创建生态系统。我们还制定了工业互联网的计划。除了Kaos Industrial的互联网平台外,今年还投资了25亿元人民币,以获得深圳SME董事会上市的工业机器人公司的新史。在为转型企业提供数字解决方案的过程中,我们的工业互联网仅需要软件和硬件集成,而工业机器人是其中非常重要的一部分。因此,我们放下了这首歌。同时,为了开发具有Internet智力的汽车售后市场并扩展了用户群,我们获得了Autohome,它的支出约为18亿美元(约合130亿卢比)。这样,它将增加超过500亿元人民币。为什么这是?实际上,在决策过程中,我经历了非常痛苦的思考过程。在当前情况下,企业应继续最大程度地减少债务并减少行动。同时,我还发现,目前有许多好的目标非常重要。当其他人不加强投资时,我们可以使用我们的管理模型和资源以新的活力打破它们吗?审查后,我们认为我们确定,所以我们进行了这些投资。但是我们的投资不是由重点决定的,而是详细显示的。例如,S的最大投资PAN是自动体。 Autohome从事汽车媒体的业务,这种市场竞争也非常激烈。但是,自动陶组的价值在哪里?首先,它有很多现金流。其次,最重要的是,他们拥有1300万天至日活跃用户,该应用程序约有700万天至今活跃的用户。这对于海尔车辆的汽车生态系统非常重要,对于汽车互连的未来也非常重要。同时,我还制定了这个计划 - 假设在我们收购之后,所有自动欧洲企业都将为零,它将消失多少?可以授予吗?这是最遗憾的原则。那还不够。我们以前从事家用电器业务,与车辆行业的基因有所不同。我们需要让专业人士做专业的事情,因此我们必须建立一个团队来提出汽车房屋。这个小组需要有信心这样做,他们如何证明自己有亲密的ce?首先,我们团队中的人应该有目标。今天加入时,您可能没有特别高的薪水,但是只要公司得到良好的管理,您的薪水就可以在实现未来的目标后翻了一番。其次,管理团队是Kaijust的现金。我们开发一种奖励机制,以提供相应的共享奖励,当时业务达到一定规模。研究团队研究后,他们制定了许多计划。制定计划后,我感到自信。首先,他们愿意获得低工资,需要创业。其次,他们愿意投资现金;最后,他们制定了建立公司的具体计划和途径。在这种情况下,我认为可以进行这样的投资。 “中国商人”:这相当于做。周Yunjie:是的。这是Haier的最大整合和获取,但实际上,所有的正当和提取都经历了类似的过程。您只是问我为什么您在投资500亿元人民币的投资中如此强大?首先,它是基于我在一般情况下的酌处权。尽管目前,这些公司应该继续最大程度地减少债务,但我认为仍然有许多不必要的用户需求可以刺激和创建,并且仍然存在机会。其次,在当前情况下,仍然有许多好的目标和所有者。第三,我们使用机制和团队来确保所有者在获得后可以运行良好,我们也提出了争论。第四,最糟糕的情况是,如果您失败,它不会伤害您的肌肉,不会影响公司三首曲目的正常发展。满足这四个条件后,我认为这可以做到。周Yunjie的战略决策“中国商人”的“三十个问题”:您刚刚提到您在做出投资决策时经历了非常痛苦的思维过程。您如何经历痛苦的尚未思考?寻找局外人进行咨询?还是查看很多数据?周Yunjie:在每次收购之前,我们都会提出足够的论点并研究未来发展,现有问题以及该行业技术发展的技术的方向。至于是否值得这样做,客观地说,它要求我做出很多决定。首先,原则是适合三个曲目的布局。只要大约是三首曲目,就可以以某种方式进行讨论。其次,在整个决定中,我将一遍又一遍地问自己13个问题。这13个问题可以分为三段:做正确的事,做正确的事,做得很好。做正确的事,尤其是您做什么,您将在未来做什么以及将来应该做的事情有三个问题。这三个问题将解决为什么海尔应该专注于主要业务并列出三个主要曲目的问题。在清楚地考虑了这3个问题之后,要正确地做事,您应该问自己5个问题。首先,您使用谁卢比?其次,市场有多大?市场足以支持您进行巨额投资吗?这是一个快速发展的市场吗?第三,您为用户创建了多少金额?创建产品或服务后,用户会购买吗?第四,您的差异是用户的不同数值创建模型?许多温柔的房间会对您做同样的事情。您的差异是什么?可以将自己的利益差异化的优势结合在一起吗?第五,您的收入模式是什么?如果不解决此问题,公司将不会持续很长时间。在清楚地回答了这5个问题之后,这意味着可以提出这一点。最后,怎么做?它要求团队回答5个问题。首先,您的目标是什么?第二,实现目标的途径是什么?第三,采取这个目标的团队是谁?他们应该能够优化并展示发展和信心的道路。第四,鼓励团队做事的机制是什么?第五,什么是整个事情的计划和里程?团队想告诉我,我们必须将主要节点分开以实现这一目标。在做出所有决定之前,我应该考虑以下13个问题,正如我对此的想法,尚可否认我会要求项目团队回答我的问题。我应该让团队自己核实它,自信和自信。当然,这可能不是完全正确的,有时可能会变成环境变化。但是首先,我们需要谈论赢得论文,对吗?即使您与论文交谈,您也无法获胜,您将做出决定,这当然是不可能的。当我们做出投资决策时,我们通常遵循此逻辑。作为回报,我们过去所做的投资不能说是100%成功的,但是成功率相对较高。 “中国企业家”:对逻辑的“ 13个问题”的范围应该是一个逐渐的过程。您什么时候开始有习惯在提出这些问题之前问自己这些问题Utsdecision并最终形成了系统的思维?周·尤吉(Zhou Yunjie):中间的五个问题实际上是在迈克尔·波特(Michael Porter)和德鲁克(Drucker)的管理哲学中找到的。因此,这5个问题是我多年前问自己的问题。张先生提倡一切都是他自己的首席执行官。在2016年成为海尔集团(Haier Group)的总裁之后,我的责任是实施该战略。为了使事情发生,我必须完善最后五个问题,尤其是目标,路径,团队,机制和里程碑。 2021年,当我从张先生那里拿走时,我应该清楚地想到过去的三个问题。您应该清楚地考虑自己现在正在做的事情,因为这是您积累的资源,即Haier在创业的40年中所拥有的资源。您还应该考虑将来该怎么做,如果您应该制定计划。在这一点上,通常会形成“ 13个问题”的思考框架。使小组较小和业务部门更大。 “中国商人”:在您服用时站立(2021年11月),海尔多年来发展后累积了什么?周Yunjie:首先,海尔始终坚持要创建卡片,许多人投资了这一过程。以较小的方式说,它正在投资中国家用电器品牌,并以较大的方式投资,它正在投资“中国制造”。 1991年,海尔首次开始大规模出口时,外国人认为中国产品是低端产品。多年来,海尔继续发展自己的品牌。如今,中国的品牌和优质家具已在全球范围内得到认可。在某种程度上,Shreddedhaier是中国家“登陆全球”的家电公司。大约10年前,在海外出售的10种家用电器品牌中,有9种来自Haier。去年,有6岁半来自海尔。但是,近年来,我们承受着投资(带给我们的奖励)的巨大压力,我们无法计算或反映损益表。尽管品牌应该长期遵循,但我们还必须接受并应对收入投资者的关注。其次,张先生的管理和管理思想非常有利。在实施特定实施过程中,有许多任务要做。今天,海尔促进了人和单打的整合,连锁集团合同都是好工具。第三,技术变化的速度对组织和业务运营系统的结构产生了令人沮丧的限制影响。我们不仅应该遵守海尔的“人类整合”模型并遵守制造商系统,而且还适用于当前时代的特征,并确保这些模型和机制与新技术和新方向集成在一起。第四,公司员工从60年代后,70年代后和80年代后变为90年代后和00年后,员工的想法和愿望发生了很大变化。 prevOU员工努力工作,希望为自己和家人创造更好的生活。如今,年轻员工更有可能追求自由,更具创造力和创造力。如何改变公司系统并刺激员工的热情也是我们必须解决的问题。但是,似乎存在很多问题,我们应该剥皮以遵循“最大化人的价值”的主线。因此,我加强了三件事。首先,继承海尔的文化,符合最大化人类价值观的目的,并根据时间的变化进行调整。其次,加强仅整合人的单一单一模型,以便每个人都通过在每个位置创建用户价值来实现自己的价值。随着这个社会的迅速变化,要迅速对市场做出回应,每个人都必须考虑像我这样的问题,每个人都需要成为自己的首席执行官。第三,海尔制造商的系统得到了加强,使每个人都可以为他们“工作”S,每个人都可以分享添加的金额,每个人都可以是企业家。面对许多复杂的问题,我坚持要做所有三分之一的事情,该公司还能够实现相对稳定的增长。当然,这并不意味着成功。公司面临的挑战始终存在。正如张先生所建议的那样,我目前的想法一直在发抖,总是在薄冰上行走,并且总是以为我错了。 “中国商人”:您在过去三年中进行了什么机制和结构调整?周Yunjie:首先,公司管理结构适合并加强董事会。 2021年11月,我经营着海尔集团(Haier Group)的董事长兼首席执行官。去年12月,海尔集团董事会成立了五个主要委员会 - 战略和投资委员会,委员会薪酬和提名家,审计和风险控制,科学技术委员会,以及人民融合委员会。建立这些委员会生病使小组较小,每个部门都在加强对群体的方法的基础上更大。换句话说,该小组成为了投资生物。我们为每个主要业务部门(例如Haier Smart Home,Big Health等)提供了决策和整个业务运营的授权,每个业务部门的董事长都扮演着我的角色。该小组扮演三个角色:警棍,交通信号灯和加油站。其次,该方法更加集中。在我选择后,海尔专注于他的主要业务并进行了战略投资,而没有任何财务投资,但又回到了他的主要业务和战略投资。第三,加强了科学技术委员会,并负责所有科学和技术群体,尤其是科学和技术学领域的远期技术计划。另外,发展失败的耐受性文化。我认为基础研究需要耐心和时间。如果企业并不自命不凡,不会鼓励变革。当然,企业不能仅仅依靠单一的斗争来投资基础研究。企业必须与大学团结起来,以提供全面的优势。因此,我们与科学技术建立了开放联盟。放学后,我加强了与大学的合作,包括西安·乔港大学,惠宗科学技术大学,上海北北大学等。第四,加强了制造商的系统。我们的新业务部门,例如车辆行业的生态系统和新的能源行业生态系统,都是该机制的底层。